Отзывы
Добрый день! Уважаемые сотрудники, мне хотелось бы поблагодарить интернет-магазин "К-С-Немецкая обувь" за работу. Я делала заказ первый раз. Заказывала 3 пары обуви, меня проконсультировали по размерам, посоветовали как лучше оформить доставку. Обувь пришла через 5 дней. Пункт выдачи заказов CDEK тоже приятно удивил пунктуальностью, доброй атмосферой, тактичным отношением к покупателям. Как клиенту интернет-магазина, мне было очень приятно осознавать, что ко мне относятся уважительно, предоставляя услугу примерки, частичного выкупа заказа. Для меня покупка обуви моего размера сопряжена с трудностями. Обувь оправдала все мои ожидания, я считаю, что купить качественную кожаную обувь – это очень важно. Благодарю интернет-магазин за профессионализм. С уважением, Тамара Павловна.
Тамара Павловна, всегда приятно читать столь теплые отзывы, ведь они показывают результат проделанной работы. Мы рады, что клиенты остаются довольны покупками, сделанными в нашем интернет-магазине. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. С уважением "КС-Немецкая обувь".
Добрый день! Приобрела пару обуви Tamaris в городе Омске на ул. Фрунзе, 101. Походив в обуви пару часов на работе, поняла, что нитки в районе задника истирают кожу до крови и мозолей. Попыталась вернуть обувь в магазин, но ее оставили на консультацию со специалистом по причине того, что "мы обувь б/у не принимаем" (цитата специалиста отдела возврата). Позвольте спросить, каким образом необходимо понять, что обувь тебе не подходит по причине именно производственного брака (синтетические нитки на заднике внутренней стороны ничем не прикрыты), не походив в ней некоторое время? И почему специалисты оставляют обувь на экспертизу, когда поясняешь, что стер некачественным швом себе ноги? Неужели сам факт причинения пусть даже небольшого ущерба здоровью не является доказательством НЕКАЧЕСТВЕННОЙ обуви?
Анастасия Александровна, так как обувь была Вами ношена, принять ее как новую мы не можем. Для того чтобы вернуть деньги, нужна экспертиза. Дефектную обувь мы отправляем поставщику, и для того чтобы взыскать с него денежные средства за обувь ненадлежащего качества, нужная официальная экспертиза. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Добрый день. Мне хотелось бы поблагодарить интернет-магазин "К-С-Немецкая обувь" за работу. Заказывала 3 пары обуви, меня проконсультировали по размерам, на другой день отзвонились по поводу сформированного заказа, пообещали доставку из Омска в Ярославль за 5 дней. Это невероятно, но обувь пришла точно через 5 дней. Пункт выдачи заказов CDEK тоже приятно удивил пунктуальностью, доброй атмосферой, тактичным отношением к покупателям. Как клиенту интернет-магазина, мне было очень приятно осознавать, что ко мне относятся уважительно, предоставляя услугу примерки, частичного выкупа заказа, доставки на дом. Обувь оправдала все мои ожидания, учитывая то, я очень придирчивый покупатель и считаю, что купить качественную кожаную обувь – это очень важно. Радует то, что магазин предоставляет выбор своим клиентам только из настоящей немецкой обуви или очень добротной обуви российского производства (например, S-TEP). Благодарю интернет-магазин за профессионализм.
Лариса Станиславовна, благодарим Вас за позитивный отзыв оставленный на нашем сайте. Мы были рады Вам помочь с выбором обуви, носите с удовольствием. С уважением, KC-Shoes.ru!
Заказ № 12426 от 15.08.2015, получала сегодня. было 2 коробки, 1 была плохо заклеена и когда открыла пакет, то коробка была разломана, поэтому первое впечатление было не очень. И еще немного не понравилось что никакой доп защиты от царапин, в коробке тоже могут поцарапаться при перевозке. По качеству обуви нареканий нет, спасибо. Заказывала по предоплате, с доставкой в пункт выдачи. Быстро, удобно.
Мария Сергеевна, мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса и учтем Ваше замечание. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Думал приобрести несколько пар обуви разного сезона на всю семью со скидками, но ввели в заблуждение относительно максимального количества пар обуви в одни руки одним заказом, поэтому в первый раз купил в этом магазине только три пары. Фотографии приличные, описание внушает доверие, цена со скидкой стимулирует к покупке. Оформил, оплатил 100% предоплаты. Отправили. Получил.Одна пара туфель (Jomos) оказалась фактически больше по размеру и в действительности иного цвета нежели на фото (и по-моему в описании; сейчас ссылка на товар удалена на сайте), у другой пары - Серджио Серрано правый ботинок имеет потёртости, замерян и от левого ботинка явно отличается новизной (левый темнее и новее), третья пара также имеет потёртости и повреждения внешнего материала. Задумываюсь, что к лучшему не поспешил накупить тут со скидками обуви на всю семью. Сейчас бы все могли быть разочарованы. Сообщил письмом в магазин о выявленных недостатках. Принесли извинения, предложили мне еще потратиться средствами и различными временными и иными хлопотами на осуществление возврата обуви. Вряд ли соглашусь на дополнительные траты и суету, просто даже время жалко тратить, только беспокойство с разочарованием усугублять. Магазину предлагаю на обувь со скидками указывать в описании товара на наличие недостатков, размещать реальные фотографии состояния товара. Покупателям рекомендую не спешить с покупками. Перестрахуйтесь, уточните реальное состояние и качество обуви. Моей, как только что выяснилось, на момент покупки оказалось более трёх лет (надеюсь хотя бы на качественное изготовление, если что отпишусь позднее по этому поводу).
Антон Юрьевич в нашем магазине существует возможность примерки обуви, для того чтоб Вы посмотрели и померили обувь, прежде чем ее покупать. Под финальную распродажу со скидкой 70% попадает обувь прошлых сезонов. Обувь у нас находится на магазинах, а не хранится на складе. Поэтому существует вероятность, что ее примеряли, но это не означает что эта обувь с дефектом. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Если Вас не устраивает качество обуви, мы готовы принять ее обратно.
Сегодня получила пасылку. Заказывала две пары обуви. Большое Спасибо. Все подошло идеально. Замечательный интернет-магазин. Буду советовать всем своим друзьям и стану постоянным покупателем.
Благодарим Вас за оставленный отзыв на нашем сайте, нам очень приятно с Вами работать. С уважением, команда "КС-Немецкая обувь"
Получила 2 пары босоножек одни себе, вторые маме все подошло идеально!!!! Здорово, что я Вас нашла!!!! Теперь советую всем знакомым!!!! Буду Вашим покупателем и дальше!!!!
Благодарим Вас что воспользовались услугами нашего интернет магазина, с уважением команда www.kc-shoes.ru
Огромное спасибо интернет магазину! Я работаю на севере Свердловской области, возможности купить хорошую качественную обувь для работы в офисе нет. Времени для выбора обуви в Екатеринбурге тоже нет, поэтому Ваш магазин спасение для меня. Конечно покупаю те бренды которые почти всегда ношу. Спасибо Вашему магазину за своевременную доставку , разнообразие выбора, за квалифицированные разъяснения персонала по товару. Желаю Вам побольше покупателей, огромного ассортимента, всему персоналу здоровья и положительных эмоций. Спасибо!!!!
Елена, мы Вас так же хотим поблагодарить за положительные эмоции. Мы будем Вам рады вновь.
Замечательный интернет-магазин,отличная работа менеджеров,широкий ассортимент обуви.очень рада,что можно подобрать обувь на разную полноту,большой размерный ряд,оперативная доставка.Первую покупку сделала лет пять назад покупала сабо для мужа.Покупаю в этом магазине обувь себе,своим взрослым детям и престарелым родителям,покупаю обувь для друзей в качестве подарка.Обувь качественная,комфортная,устраивает по цене,в нашем городе особого выбора нет и цены в два раза дороже.Магазин К-С для меня находка,сотрудникам магазина желаю процветания в бизнесе,радуйте и дальше нас своими товарами и отличной работой.Спасибо!!!! Я ,ваш постоянный покупатель была и буду.
Светлана, благодарим Вас за оставленный отзыв на нашем сайте. Нам очень приятно услышать слова благодарности о проделанной работе. Будем стараться Вас радовать вновь и вновь.
Супер! Доставка бесплатная по предоплате, в Ставропольский край неделя! Купили rieker, выслали в фирменной коробке с чеком и гарантией! Мы очень довольны! купили за 2400, в наших магазинах такие от 2800 (это с большой скидкой) до 4000, и нигде не было нужного размера. Спасибо магазину, теперь мы ваши постоянные покупатели.
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего интернет магазина. Будем вам рады вновь помочь в покупке удобной и качественной обуви. С уважением, КС-Немецкая обувь.